Estafas de pago de cuentas se dirige a pequeñas empresas en Kissimmee

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Kissimmee, FL – Kissimmee Utility Authority está advirtiendo a sus clientes que tengan cuidado con una estafa de pago de facturas activa dirigida a las pequeñas empresas en Kissimmee.
Desde el lunes 2 de julio, la empresa ha recibido múltiples informes de empresas que han sido amenazadas con la desconexión del servicio por saldos pendientes de pago, a pesar de que estos clientes no estaban atrasados en sus pagos.
Hasta el momento, estos estafadores han tenido éxito en la obtención de $2,000 de tres negocios de Kissimmee desprevenidos. Las personas que supuestamente eran de KUA se comunicaron telefónicamente con los negocios y les advirtieron que el servicio se cerraría inmediatamente a menos que el cliente aceptara hacer un pago inmediato con una tarjeta de débito prepagada.
Las amenazas de desconexión inmediata son en general una señal de que los clientes han sido contactados por un estafador. KUA proporciona un aviso de retraso vencido enviado por correo y una llamada recordatoria automática antes de terminar el servicio, pero nunca exige el pago directo por teléfono. Si los clientes lo desean, pueden organizar un pago con cheque, tarjeta de crédito o tarjeta de débito si hablan directamente con un representante de servicio al cliente o pagan en línea en http://ebill.kua.com. KUA ofrece estos consejos para evitar ser víctima de una estafa de utilidad:
* Si un representante sospechoso de KUA se pone en contacto con usted, cuelgue el teléfono o cierre la puerta y llame al número de teléfono directo de la empresa al (407) 933-7777 para confirmar su identidad. Los representantes de KUA siempre llevan una identificación adecuada.
* No le dé efectivo a quien llama o visitante, una tarjeta prepaga, como una tarjeta Green Dot o MoneyPak, una transferencia bancaria o cualquier otra forma de pago que pueda ser difícil de rastrear.
* Ignore las solicitudes sospechosas de información personal como números de cuentas bancarias, nombres de usuario y contraseñas, números de tarjetas de crédito o números de Seguridad Social.
* Elimine cualquier correo electrónico de las utilidades que no sean su proveedor de servicios.
* Elimine todos los correos electrónicos sospechosos que requieran una acción inmediata para verificar o exigir información personal.
* Los clientes a los que se les solicite este tipo de información personal, o que crean que pueden ser víctimas de una estafa, deben informar el incidente a la empresa de servicios públicos y a la policía local.


Bill payment scam targets small businesses in Kissimmee

Kissimmee, FL – Kissimmee Utility Authority is warning its customers to beware of an active bill payment scam targeting small businesses in Kissimmee.Since Monday, July, 2th, the utility has received multiple reports from businesses that have been threatened with service disconnection for unpaid account balances, even though these customers were not behind on their payments.So far, these scammers have been successful in obtaining a combined $2,000 from three unsuspecting Kissimmee businesses.The businesses were contacted by phone by individuals claiming to be from KUA, warning them that service would be shut off immediately unless the customer agreed to make an immediate payment using a prepaid debit card.
Threats of immediate disconnection are generally a sign that customers have been contacted by a scam artist. KUA provides a mailed past-due notice and an automated reminder call before terminating service, but never demands direct payment over the telephone. If customers wish, they can arrange for a payment by check, credit card or debit card if they speak directly to a customer service representative or pay online at http://ebill.kua.com.KUA offers these tips to avoid falling victim to a utility scam:
* If contacted by a suspicious individual representing KUA, hang up the phone or close the door, and call the utility’s direct phone number at (407) 933-7777 to confirm an identity. Representatives from KUA always carry proper identification.
* Do not give a caller or visitor cash, a prepaid card, such as a Green Dot or MoneyPak card, a wire transfer or any other form of payment that may be difficult to trace.
* Ignore suspicious requests for personal information such as bank account numbers, user names and passwords, credit card numbers or Social Security numbers.
* Delete any emails from utilities that are not your service provider.
* Delete all suspicious emails that require immediate action to verify or demand personal information.
* Customers approached for this type of personal information, or who believe they may be a victim of a scam, should report the incident to the utility and local law enforcement.

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