Orlando Health galardonado con los honores Joy in Medicine de la AMA

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Orlando, FL – Orlando Health ha recibido el prestigioso Programa de Reconocimiento del Sistema de Salud Joy in Medicine 2021 de la Asociación Médica Americana (AMA). La red de atención médica es el único sistema con sede en Florida que obtiene los honores y uno de los 44 sistemas en todo el país en ser reconocido. La distinción AMA reconoce los sistemas de salud que demuestran un compromiso con la preservación del bienestar de los
cuidadores al participar en esfuerzos probados para combatir el estrés y el agotamiento relacionados con el trabajo.

Un estudio nacional que examinó las experiencias de los médicos y otros trabajadores de la salud que trabajaron en los sistemas de salud durante la pandemia de COVID-19 encontró que el 38 por ciento informó haber sufrido ansiedad o depresión, mientras que el 43 por ciento sufría de sobrecarga de trabajo y el 49 por ciento tenía agotamiento.

Orlando Health y otros candidatos para el reconocimiento Joy in Medicine fueron evaluados de acuerdo con sus esfuerzos documentados para reducir el agotamiento relacionado con el
trabajo a través de controladores a nivel del sistema. Los criterios de puntuación se basaron en competencias demostradas en compromiso, evaluación, liderazgo, eficiencia del entorno de práctica, trabajo en equipo y apoyo.

Ejemplos del programa de Bienestar y Resiliencia de Orlando Health incluyen rondas de compasión, donde los miembros del equipo tienen el espacio para compartir, escuchar y obtener herramientas para enfrentar mejor los desafíos; una encuesta de participación del proveedor que es utilizada por médicos, enfermeras y líderes administrativos para comprender cómo mejorar involucrar y mejorar las prácticas diarias de los médicos y proveedores de práctica avanzada (APP); un programa de líder avanzado diseñado para líderes y proveedores de nivel medio que aspiran a ascender a puestos de liderazgo de alto nivel dentro de la organización; una iniciativa para garantizar que los médicos tengan un equilibrio entre el trabajo y la vida personal que permita la eficiencia de la práctica y el tiempo de inactividad personal; una plataforma educativa que brinda capacitación para las
mejores habilidades de servicio al cliente y reuniones individuales donde los proveedores pueden discutir objetivos profesionales y personales.

Lanzado en 2019, el Programa de Reconocimiento del Sistema de Salud Joy in Medicine es  un componente de los esfuerzos de transformación de la práctica de la AMA, una iniciativa ambiciosa para promover soluciones basadas en evidencia que llenen la brecha de conocimiento en soluciones efectivas para el agotamiento de los médicos.

Orlando Health awarded Joy in Medicine honors by the AMA

Orlando, FL – Orlando Health is the recipient of the American Medical Association’s (AMA) prestigious 2021 Joy in Medicine Health System Recognition Program. The healthcare network is the only Florida-based system to earn the honors and one of only 44 systems nationwide to be recognized.

The AMA distinction recognizes health systems that demonstrate a commitment to preserving the wellbeing of caregivers by engaging in proven efforts to combat work-related stress and burnout. A national study examining the experiences of physicians and other healthcare workers who worked in healthcare systems during the COVID-19 pandemic found that 38 percent self-reported experiencing anxiety or depression, while 43 percent suffered from work overload and 49 percent had burnout.

Orlando Health, and other candidates for the Joy in Medicine recognition, were evaluated according to their documented efforts to reduce work related burnout through system level
drivers. Scoring criteria was based on demonstrated competencies in commitment, assessment, leadership, efficiency of practice environment, teamwork and support.

Examples of Orlando Health’s Wellness & Resilience program include compassion rounds, where team members are given the space to share, listen and obtain tools to better cope with challenges; a provider engagement survey that is used by physician, nursing and administrative leadership to understand how to better engage and improve the day-to-day practices of physicians and advanced practice providers (APPs); an advanced leader program designed for mid-level leaders and providers who aspire to advance to top-level leadership positions within the organization; an initiative to ensure physicians have a work-life balance that allows for practice efficiency as well as personal down time; an educational
platform that provides training for best-in- class customer services skills and one-on-one meetings where providers can discuss professional and personal goals.

Launched in 2019, the Joy in Medicine Health System Recognition Program is a component of the AMA’s practice transformation efforts, an ambitious initiative to advance evidence-based solutions that fill the knowledge gap in effective solutions to physician burnout.

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