USCIS se prepara para reanudar sus servicios al público el 4 de junio

USCIS preparing to resume public services on June 4

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El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos se prepara para reabrir algunas oficinas en Estados Unidos y reanudar algunos servicios al público que no sean de emergencia en o después del 4 de junio. El 18 de marzo, USCIS suspendió sus servicios rutinarios en persona en sus oficinas locales, oficinas de asilo y centros de asistencia en solicitudes (ASC, por sus siglas en inglés) para ayudar a frenar la propagación del coronavirus (COVID-19). USCIS sigue las guías de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades con el propósito de proteger nuestra fuerza laboral y el público. Para la información más reciente sobre el estatus de una oficina individual, por favor, vea la página de estatus de nuestras oficinas.
Aunque algunas oficinas están cerradas temporalmente, USCIS proporciona servicios limitados de emergencia en persona. Por favor, llame al Centro de Contacto de USCIS para obtener ayuda con los servicios de emergencia.
A medida que los servicios comiencen a reabrir, las oficinas reducirán la cantidad de entrevistas para asegurar el distanciamiento social, darán tiempo a labores de limpieza y reducirán la capacidad de las salas de espera. Las notificaciones de citas contendrán información acerca de las precauciones de seguridad que deben seguir los visitantes de las instalaciones de USCIS.
Si usted se siente enfermo, por favor, no asista a su cita. Siga las instrucciones que están en su notificación de cita para reprogramar su cita cuando usted esté saludable. No lo penalizaremos por reprogramar su cita si se siente enfermo.
Oficinas de Asilo
Las oficinas de asilo de USCIS reprogramarán automáticamente las citas de asilo que fueron canceladas durante los cierres temporales. Cuando USCIS reprograme la entrevista, los solicitantes de asilo recibirán otra notificación con la nueva hora, fecha y lugar de la entrevista e información acerca de las precauciones de seguridad.
De acuerdo con las guías de distanciamiento social, y debido a la duración de las entrevistas de asilo, las oficinas de asilo esperan llevar a cabo entrevistas de asilo por vídeo, en las que los solicitantes se sientan en un salón y el oficial entrevistador se sienta en otro salón. Las oficinas de asilo usarán la tecnología disponible, incluso dispositivos móviles, para garantizar que el oficial, solicitante, intérprete y abogado puedan participar de forma completa y segura en la entrevista mientras guardan el distanciamiento social.
En el caso de las entrevistas de asilo afirmativo, los solicitantes deben traer a todos los familiares listados como dependientes en la solicitud y un intérprete, si el solicitante no habla inglés. Además, un representante, testigo, persona que proporciona asistencia a una persona con discapacidad o un adulto de confianza si el solicitante es menor, puede asistir a la entrevista.
En el caso de las personas no detenidas que tienen entrevistas de temor creíble y temor razonable, estos pueden traer a cualquier familiar que esté listado en la notificación de entrevista. Los representantes pueden asistir a las entrevistas de temor creíble y temor razonable, pero se les exhortará a participar por teléfono. USCIS proporcionará intérpretes profesionales contratados para las entrevistas de temor creíble y temor razonable.
Ceremonias de Naturalización
USCIS enviará notificaciones a los solicitantes para reprogramar una ceremonia de naturalización propuesta. Puede que las ceremonias sean más breves para limitar la exposición de los asistentes. En lugar de reproducir vídeos en las ceremonias de naturalización, se les darán folletos a los participantes con información y enlaces que los dirigirán a los videos en el sitio web de USCIS. Bajo este formato breve, todas las porciones de la ceremonia requeridas por ley se llevarán a cabo.
La asistencia estará limitada al candidato de naturalización y a las personas que asisten con los acomodos por discapacidad.
Entrevistas y Citas
USCIS enviará notificaciones a los solicitantes y peticionarios que tenían citas y entrevistas programadas con anterioridad. Los asistentes a las citas deberán seguirlas guías de seguridad descritas a continuación.
Aquellas personas que tenían otras citas deben reprogramarlas a través del Centro de Contacto de USCIS una vez las oficinas locales estén abiertas al público. Por favor, verifique en la página de estatus de nuestras oficinas si su respectiva oficina ha reabierto antes de llamar al Centro de Contacto.
Los visitantes estarán limitados al solicitante, un representante y un familiar o persona que proporcione asistencia con acomodos por discapacidad. El solicitante debe coordinar que su intérprete esté disponible por teléfono.
Puede encontrar más información acerca de visitas a las instalaciones de USCIS en uscis.gov/políticas-visitas.
También visite uscis.gov/es/coronavirus para actualizaciones.

USCIS preparing to resume public services on June 4

U.S. Citizenship and Immigration Services is preparing some domestic offices to reopen and resume non-emergency public services on or after June 4. On March 18, USCIS temporarily suspended routine in-person services at its field offices, asylum offices and application support centers (ASCs) to help slow the spread of coronavirus (COVID-19). USCIS is following the Centers for Disease Control and Prevention’s guidelines to protect our workforce and the public. For the latest information on the status of individual offices, check our office closures page.
While certain offices are temporarily closed, USCIS continues to provide limited emergency in-person services. Please call the USCIS Contact Center for assistance with emergency services.
As services begin to reopen, offices will reduce the number of appointments and interviews to ensure social distancing, allow time for cleaning and reduce waiting room occupancy. Appointment notices will contain information on safety precautions that visitors to USCIS facilities must follow.
If you are feeling sick, please do not go to your appointment. Follow the instructions on your appointment notice to reschedule your appointment for when you are healthy. There is no penalty for rescheduling your appointment if you are sick.

Asylum Offices

USCIS asylum offices will automatically reschedule asylum interviews that were cancelled during the temporary closures. When USCIS reschedules the interview, asylum applicants will receive a new interview notice with the new time, date and location for the interview and information about safety precautions.
In accordance with social distancing guidelines, and due to the length of asylum interviews, asylum offices expect to conduct video-facilitated asylum interviews, where the applicants sit in one room and the interviewing officer sits in another room. Asylum offices will use available technology, including mobile devices provided by the agency, to ensure that the officer, applicant, interpreter and representative can fully and safely participate in the interview while maintaining social distancing.
For affirmative asylum interviews, applicants must bring all immediate family members listed as dependents on the application and an interpreter, if the applicant does not speak English.  Additionally, a representative, witness, individual providing disability accommodations or “trusted adult” if an applicant is a minor, may attend the interview.
For non-detained credible or reasonable fear interviews, individuals must bring any family members listed on the interview notice. Representatives may attend credible and reasonable fear interviews but are encouraged to participate telephonically. USCIS will provide contracted, professional interpreters for credible and reasonable fear interviews.

Naturalization Ceremonies

USCIS will send notices to applicants to reschedule postponed naturalization ceremonies. The ceremonies may be shorter to limit exposure to those in attendance. Instead of playing videos during naturalization ceremonies, attendees will receive a flyer with information and links directing them to the videos on the USCIS website. Under the shortened format, all legally required portions of the ceremony will take place.
Attendance is limited to the naturalization candidate and individuals providing assistance to disabled persons.

Interviews and Appointments

USCIS will send notices to applicants and petitioners with previously scheduled appointments and interviews. Those attending appointments should follow the safety guidelines outlined below.
Those who had other appointments must reschedule through the USCIS Contact Center once field offices are open to the public. Please check our office closure page to see if your respective office has been reopened before calling the Contact Center.
Visitors are limited to the applicant, one representative, one family member and one individual providing disability accommodations. The applicant should arrange to have their interpreter available by phone.

Application Support Centers

USCIS will automatically reschedule any necessary ASC appointments that were cancelled due to the temporary office closure. Individuals will receive a new appointment letter in the mail with specific safety requirements. Individuals who appear at a date or time other than what is listed on the ASC appointment notice may encounter significant processing delays, except for military members.

More information on visiting USCIS facilities can be found at uscis.gov/visitorpolicy.

Please also visit uscis.gov/coronavirus for updates.

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