Los gobiernos del condado Osceola finalmente contratan Oficiales de Información Pública bilingües

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Kissimmee, FL– No hace mucho tiempo que los funcionarios del gobierno del condado Osceola no tenían ningún portavoz oficial bilingüe. Hace aproximadamente 10 años, el editor del periódico El Osceola Star, Guillermo Bill Hansen, dijo al condado que era hora de que hubiera un representante de relaciones comunitarias bilingües. En el condado Osceola, donde más del 60% de su población es hispana, es crucial que haya un Oficial de Información Pública que hable inglés y español para comunicar cualquier noticia.
La responsabilidad principal del Oficial de Información Pública (PIO) es comunicarse entre la organización gubernamental, los medios de comunicación y el público en general.

Bethzaida Garcia – En el condado Osceola, fue Bethzaida García quien se convirtió en la coordinadora de la comunidad y de información pública para los medios hispanos en el 2009. Como puertorriqueña, ella cree en su vocación de ser una voz para la comunidad hispana. “Es muy importante compartir información y emergencias como los huracanes porque la gente siempre confía en alguien que hable español”. La prioridad de García siempre será servir a la comunidad y ayudar en todo lo que le sea posible. Si desea ponerse en contacto con Bethzaida Garcia, su correo electrónico es Bethzaida.Garcia@osceola.org.

Sandra Ramirez – Una veterana de comunicaciones de la Armada Naval es Sandra Ramírez quien ha sido la Oficial de Información Pública de la Ciudad de St. Cloud desde octubre de 2008. Tiene la doble responsabilidad de representar tanto al municipio como a la comunidad hispana. Sandra Ramírez quiere hacer que la comunidad se sienta unida y no como individuos separados y divididos como algunos pueden sentir. “Aunque muchas personas tienen diferentes ideas y experiencias, tenemos que aceptarnos como somos y estar unidos como uno solo”, dijo. La Ciudad de St. Cloud ha incorporado un programa llamado “La Política de Competencia de Inglés Limitado”, esta política asegura que una persona que no habla inglés como su idioma principal y tiene una habilidad limitada para leer, escribir, hablar o entender inglés y ser capaz de recibir servicios municipales efectivamente, también incluye servicios para personas con discapacidad auditiva. Para ponerse en contacto con Sandra Ramírez, puede comunicarse con ella en Sramirez@stcloud.org.

Jacob Ruiz – Cuando el nuevo Sheriff fue seleccionado, Jacob Ruiz fue ascendido a capitán y poco después fue asignado como PIO. Para estar en esta posición, siente un sentimiento de orgullo porque finalmente demuestra que hay alguien que representa a la comunidad hispana en la Oficina del Sheriff del condado Osceola. Jacob Ruiz ha sido el portavoz de diferentes medios de comunicación y ha realizado entrevistas en español para Univisión y Telemundo, algo que nunca antes se había hecho. Ha sido difícil en el pasado, lograr entrevistas en español o traducciones de diferentes noticias del inglés al español. Antes de que Ruiz se convirtiera en Oficial de Información Pública, no siempre hablaba español porque el idioma que más hablaba era el inglés. Una vez que tomó la posición de PIO comenzó a hablar con frecuencia español, y ahora lo disfruta al máximo porque es una práctica constante para ser mejor y con el público. Jacob Ruiz quiere romper las barreras de estereotipo que existe en los policías, especialmente los hispanos, porque no sólo él, sino todo el mundo está aquí para servir a la comunidad. Para llegar a comunicarse con Jacob Ruiz su correo electrónico es en Jrui@osceola.org.

Melissa Zayas Moreno – Con la contratación de Melissa Zayas Moreno conocida periodista de InfoMas y Channel News 13, el 10 de julio como PIO de la Ciudad de Kissimmee, ella es capaz de ver lo que el público realmente necesita de la ciudad e informarles lo que la ciudad está haciendo por ellos. Ahora es capaz de escuchar lo que están solicitando y saber que se puede lograr un cambio. Desde el 10 de julio de 2017 hasta ahora no ha enfrentado ninguna dificultad con su trabajo, en realidad ha sido todo lo contrario. Todo ha sido positivo para Melissa, al tener la oportunidad de no solo utilizar tanto el inglés como el español, sino también el lenguaje de señas y tener ese alcance hacia la comunidad sorda. Cada área de su trabajo es emocionante, trabajando y reuniéndose con quienes están detrás de las historias, y reconociendo lo que se está haciendo para la comunidad misma.
“Estoy aquí para ustedes, llegué a esta posición para servir a la comunidad en general, no solo a la comunidad hispana, y ser una voz para la Ciudad”, dijo Melissa Zayas Moreno. Para comunicarse directamente con Melissa Zayas Moreno, póngase en contacto con ella en Mzmoreno@kissimmee.org.

Todos los Oficiales de Información Pública tienen una correlación entre sí, la cual sirve a su comunidad y hace saber que la comunidad hispana no está sola y siempre está presente. Todos están más que orgullosos de representar a una comunidad en crecimiento.


Osceola county governments finally hire bilingual Public Information Officer’s

Kissimmee, FL- It was not long ago that Osceola County government officials did not have any official bilingual spokesperson. Around 10 years ago the editor of El Osceola Star Newspaper, Guillermo Bill Hansen, told the county it was time for a bilingual community relations representative and it was created. In Osceola County, where over 60% of its population is Hispanic, it is crucial that there is a Public Information Officer who speaks both English and Spanish in order to serve the community.
Public Information Officer (PIO) primary responsibility is to communicate between the government organization and the news media as well as the general public.

Bethzaida Garcia – In Osceola County, Bethzaida Garcia became the community outreach/public information coordinator for the Hispanic media in 2009. As a born and raised Puerto Rican she believes it is her calling to be a voice for the Hispanic community. “It is very important to share information in case emergencies such as hurricanes because people always rely on someone who speaks Spanish.” Garcia’s priority will always be to serve the community and help out in every possible way she can. If you want to contact Bethzaida Garcia, her email is Bethzaida.Garcia@osceola.org.

Sandra Ramirez – A Navy Mass Communications Veteran named Sandra Ramirez has been a Public Information Officer for the City of St. Cloud since October 2008. She has the double responsibility, by representing both the municipality and the Hispanic community. Sandra Ramirez wants to make the community feel united and not as separate, divided individuals as some may feel. “Although many people have different ideas and experiences, we have to accept ourselves how we are and be united as one,” she said. The City of St. Cloud has now incorporated a program called “The Limited English Proficiency Policy,” this policy ensures that a person who does not speak English as their primary language and has a limited ability to read, write, speak or understand English will be able to effectively receive municipal services, it also includes services for the hearing impaired. To contact Sandra Ramirez, you are able to reach her at Sramirez@stcloud.org.

Jacob Ruiz – When a new sheriff was elected last year, Jacob Ruiz was promoted to captain and shortly after he was assigned as a PIO. To be in this position he feels a sense of pride because it finally shows that there is someone representing the Hispanic community in the Osceola County Sheriff’s Office. Jacob Ruiz has been the spokesman for different media’s and has done interviews in Spanish for Univision and Telemundo which is something that has never been done before. It has been difficult in the past, to achieve interviews in Spanish or translations of different news from English to Spanish. Before Ruiz became a Public Information Officer, he wouldn’t always speak Spanish because the language he spoke the most was English. Once he took the position as PIO he began to frequently speak Spanish, and now enjoys it to the fullest because it is a constant practice to become better for himself and the public. Jacob Ruiz wants to break down the walls of every stereotype there is on cops especially those who are Hispanic, because not only him but everyone else is here to serve the community. If you’d like to contact Jacob Ruiz, his email is Jrui@osceola.org.

Melissa Zayas Moreno – With hiring Melissa Zayas Moreno known journalist of InfoMas and Channel News 13, on July 10th as a PIO of the City of Kissimmee, she is able to see what the public really needs from the city and inform them what the community is doing for them. She is now able to heed what they are asking for and make it known to make a change. From July 10th, 2017 until now she has not faced any difficulty with her job, it has actually been the opposite. Everything has been positive for Melissa, with having the opportunity to not only utilize both English and Spanish but also Sign Language and have that outreach towards the Deaf community. Every area of her job is exciting, working and meeting with those who are behind the stories, and recognizing what is being done for the community itself.
“I am here for you, I got to this position to serve the community in general not just the Hispanic community, and to be a voice for the City,” said Melissa Zayas Moreno. To communicate directly with Melissa Zayas Moreno, contact her at Mzmoreno@kissimmee.org

All Public Information Officers have a correlation with one another, which to serve their community and make it known that the Hispanic community isn’t alone and they are always present. They are all more than proud to be representing a growing community.

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