Bright House pronto será Spectrum

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Usted puede haber oído la noticia emocionante, “Charter Communications ha completado la transacción con Bright House Networks y pronto nos daremos a conocer por nuestro nuevo nombre, Spectrum. Estamos comprometidos a ofrecer los productos y servicios más avanzados para las empresas y residencias”. Informó al Director General, Thomas M. Rutledge. “Nuestro equipo digital de primera, es capaz de entregar toda su banda ancha para cubrir las necesidades de las comunicaciones en el futuro”.
“En Spectrum, estamos trabajando duro para redefinir lo que puede ser una compañía de cable. Pronto tendrá acceso a la red más avanzada en la nación. Además de mejorar el servicio y fiabilidad, creemos que nuestros clientes se merecen el mejor servicio posible, que es la razón por la cual estamos trayendo más de 10,000 puestos de trabajo de servicio al cliente externalizados de regreso a Estados Unidos”.
Aquí están las respuestas a algunas de las preguntas que pueda tener:

¿Quién es el Spectrum?
Spectrum es el proveedor de servicios de TV, Internet y proveedor de voz, de mayor crecimiento en los Estados Unidos, sirviendo a más de 24 millones de clientes, desde Nueva York a California a la Florida. Siendo la segunda compañía de cable más grande de América, contamos con más de 90,000 empleados que trabajan cada día para entregar los productos de más alta calidad, más valor y mejor servicio.

¿Qué significa para mí?
Se está trabajando con cambios interesantes, pero por el momento, sus servicios se mantendrán sin cambios. En los próximos meses escuchará más de nosotros, sobre mejoras en la red, productos y servicios. Ya se trate de una nueva manera de disfrutar de más espectáculos con imagen de calidad inigualable, mejor servicio o velocidades más rápidas de Internet, no podemos esperar para mostrarle lo que viene.

¿Qué pasa si tengo más preguntas?
Estamos aquí para ayudar. Puede visitar spectrum.com/merger para más información.


Bright House soon to be Spectrum

You may have heard the exciting news, “Charter Communications has completed the transaction with Bright House Networks, and soon you will get to know us by our new name, Spectrum. We are committed to bringing the most advanced products and services for businesses and homes”. Informed the Chief Executive Officer, Thomas M. Rutledge. “Our state-of-the-art, all digital network is capable of delivering all your bandwidth and communication needs well into the future”.
Spectrum is working hard to redefine what a cable company can be. Customers will soon have access to the most advanced, fiber-rich network in the nation. In addition to improving service and reliability, we believe you deserve the best possible customer service, which is why we’re bringing over 10,000 outsourced customer service jobs back to the United States.
Here are answers to some of the questions you might have:

Who is Spectrum?
Spectrum is the fastest-growing TV, Internet and Voice provider in the United States, serving more than 24 million customers, from New York to California to Florida. As the second largest cable company in America, we have over 90,000 employees working every day to deliver the highest-quality products, more value and better service.

What does it mean for me?
Exciting changes are in the works, but for the time being, your services will remain unchanged. In the coming months you’ll hear more from us as it relates to network, product and service improvements. Whether it is new way to enjoy more shows with unrivaled picture quality, better service, or faster Internet speeds, we cannot wait to show you what’s next.

What if I still have questions?
We are here to help. You can visit spectrum.com/merger for more information

 

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